Otel yönetim sistemi (PMS) nedir, ne işe yarar ve oteliniz için en iyisini nasıl seçersiniz?
Otel yazılımı, bir diğer adıyla otel yönetim sistemi (PMS — Property Management System), bir otelin tüm operasyonel süreçlerini tek bir merkezden yöneten programdır. Rezervasyon alımından check-in/check-out işlemlerine, oda durumundan faturalamaya ve raporlamaya kadar her şey tek panelde toplanır. Modern otel yazılımları bulut tabanlıdır; yani internet olan her yerden, her cihazdan erişilebilir.
Seçim Kriterleri
Oteliniz için yazılım seçerken bu dört kritere mutlaka bakın.
Kurulum gerektirmeyen, her yerden erişilebilen ve otomatik güncellenen altyapı.
Booking, Expedia ve diğer kanallarla gerçek zamanlı fiyat/müsaitlik senkronizasyonu.
Doluluk, RevPAR, ADR ve gelir raporlarıyla veriye dayalı kararlar.
Şifreli veri, düzenli yedek ve KVKK/GDPR uyumu.
AkkurtSoft HotelOS, bu rehberdeki tüm kriterleri karşılayan bulut tabanlı bir otel yönetim yazılımıdır: rezervasyon, kanal yöneticisi, ön büro, housekeeping, e-Fatura/POS ve raporlama tek panelde. Ücretsiz demo ile deneyebilirsiniz.
SSS
Otel yazılımı (PMS — Property Management System), bir otelin rezervasyon, ön büro (check-in/out), oda yönetimi, housekeeping, faturalama ve raporlama gibi tüm operasyonlarını tek bir sistemde yöneten programdır. Modern otel yazılımları bulut tabanlıdır ve her yerden erişilebilir.
Otel yazılımı; doluluğu artırır, çift rezervasyonu önler, ön büro işlemlerini hızlandırır, gelir ve doluluk raporları sunar, online satış kanallarıyla (Booking, Expedia) fiyat ve müsaitliği senkronize eder ve faturalama/muhasebe süreçlerini otomatikleştirir.
İyi bir otel yazılımı seçerken şunlara bakın: bulut tabanlı erişim, kanal yöneticisi (channel manager) entegrasyonu, e-Fatura ve POS desteği, kullanım kolaylığı, raporlama gücü, mobil uyumluluk, KVKK/GDPR uyumu, çoklu otel desteği ve 7/24 yerinde destek. AkkurtSoft HotelOS bu özelliklerin tamamını tek panelde sunar.
Bulut tabanlı otel yazılımı; donanım/kurulum maliyeti gerektirmez, her cihazdan erişilebilir, otomatik yedeklenir, her zaman güncel kalır ve birden fazla oteli tek yerden yönetmeyi mümkün kılar.
Kanal yöneticisi, otelin oda fiyatı ve müsaitliğini Booking.com, Expedia, Airbnb gibi tüm satış kanallarında gerçek zamanlı senkronize eden modüldür. Böylece overbooking (çift rezervasyon) önlenir ve fiyat yönetimi tek yerden yapılır.
Otel yazılımı fiyatı; otelin oda sayısına, ihtiyaç duyulan modüllere ve otel sayısına göre değişir. Genellikle aylık abonelik modeliyle çalışır. Net teklif için AkkurtSoft üzerinden ücretsiz demo ve fiyat talebinde bulunabilirsiniz.
Daha fazla bilgi için HotelOS otel yazılımı sayfasını ziyaret edin veya AkkurtSoft ile iletişime geçin.